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生命是一首樂章 讓自己譜下最後音符 《自選曲》

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明志科技大學視覺傳達系/陳薇而、許靖萱、鐘煜婷、陳雅婷

積極治療?尊嚴善終?你曾想過會在什麼情況下,必須在生死之前,為自己、或者為最愛的家人做出醫療選擇嗎?

https://www.youtube.com/watch?v=O9J9DHuGyV4(30秒預告片)

明志科大視傳系畢製作品以醫療資訊動畫為媒材的「自選曲」,是台灣第一部碰觸死亡的醫療共享決策輔具。針對肺癌末期病人提供治療選項,將艱深的醫療與治療術語,透過視覺化設計,轉換成簡單好懂的白話語言,讓病人與家屬都能真正了解醫療選項背後代表的療程與可能性,進而決定生命的最終章的音色。

安寧病房2

  • 安寧病房外花園/護士姐姐說,這些花草樹木會隨春夏秋冬改變,沒有人可以改變大自然法,而生命也是一樣,一定會有說再見的一天。

 

用設計改善問題 用設計影響社會

自選曲團隊談到初衷很單純,只是想用設計讓社會更美好,尤其在網路資訊的爆炸世代,如何運用資訊動畫,讓不同立場的人都可以理解正確的內容,創造正向溝通,進而發揮設計的影響力。

討論過程

註:安寧病房洗澡機/重症病人常無法好好清潔身體,因此在醫療人員協助下洗澡,對許多病人而言,洗澡不只是得到清潔身體後的放鬆,也會讓心靈得到舒適的感受。

 

團隊觀察到病人、醫生與家屬在溝通醫療決策時,最常因為資訊不對等而造成糾紛。往往必須在加護病房中,情緒緊繃的狀態下決定醫療行為,無法短時間吸收消化大量的紙本資訊,並完成重大決策。醫生也必須在有限時間內向每位家屬反覆說明,造成雙方的負擔與緊張。

 

不同於大部分的畢業作品還在思考商業化,透過與台北慈濟醫院合作,「自選曲」設定使用於臨床與病患家屬。由於碰到臨床症狀、心境轉變與生死議題,團隊將干擾閱讀的設計全都捨去,以溫暖的色彩搭配中性的線條,聚焦醫療決策的訊息,並透過紙本手冊內的優化表單,自我檢視能接受的醫療選項,進而與家人討論:醫生也能透過自選曲表單,了解病人與家屬的理解程度。

 

痛苦卻也快樂 學習跨領域溝通術

對《自選曲》團隊而言,比起製作動畫,更難的是如何協調醫學、設計、商業的跨領域溝通,尤其當醫療用詞越是精準,往往一般人越難理解程。透過與教授的聚焦、資料搜集與訪談並參加圖文不符的畢製合作企劃,將術語轉化成白話文的同時,並保留到位的醫療選項;同時落到設計端的視覺與內容,避免影射並造成病人的心靈負擔。

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都沒做過動畫的四個人,更大膽挑戰長秒數的資訊動畫,當初一條線會動就開心不已,透過同心協力的克服與用力問、努力做,完成難得一見的醫療輔具動畫。更重要是,畢業製作只是一個起點,團隊盼望自己保有初衷:「如何運用大學所學到的專業,透過設計改善問題,提供有效的解決方式,讓社會更美好。」

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