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「藥」好好回收—Drug Disposal Terminator

回收藥品的觀念在台灣,於民國88年推行至今已達16年之久,但大眾對於過期藥品的回收觀念卻仍然未普及,在台灣,每年所丟棄的藥品超過130噸,但卻只有三成經過正確管道回收處理,其餘七成在未經妥善處理的狀況下直接丟棄,這導致大量藥物流入大自然造成許多環境汙染。

有環境工程研究所指出:「在近年的河川採樣收集中發現其抗生素,紅黴素等常用非處方藥成分超標,為歐盟標準的百倍以上,遠超出傳統污水處理系統的處理極限,可能會因此透過飲用水進入人群。」確實的實行藥物回收機制便是這個問題最佳的解決方式,從根源解決問題,確保每份廢棄的藥物皆是經由正確、專業管道處理,如此才是全面且永續的方式。

在經過許多資料的收集統整後,我們發現造成現有的藥物回收觀念無法確實普及於每個人的原因很大部分歸咎于用藥者對廢棄藥物的正確處理方式不了解,這和現有回收方式不人性化有很大的關係,如回收地點不明確、查詢不易回收藥物對於民眾的反饋不足等問題。

站在使用者的角度思考,究竟如何以人們能接受的方式解決問題?我們團隊發現,要改善現況無法只靠設計單一產品解決此問題,必須是要從上至下游統一規畫重新設計出一套更符合使用習慣的回收流程。以服務設計的角度切入,通過系統化的識別系統來讓用藥族群能夠快速的分辨出需要回收的藥物及簡單的分類方式,給予最方便的直覺式操作完成整套回收流程。
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銘傳大學 產品設計學系 廖翊樺 許思聰

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